Главная 24 Юрист 24 Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?

Каждому потребителю необходимо обладать знаниями, которые касаются способов защиты его прав, а также правил написания и отправки жалоб компетентные органы. В отношения, связанные с потреблением входит не только приобретение изделий, но и оказание различных услуг, включая юридические, строительные, банковские, в сфере ЖКХ, медицинские, образовательные и т.д. этот список имеет большую протяженность, дело не в этом. Главная цель, которую мы преследуем в настоящей статье – информировать потребителей каким образом составить жалобу и подать ее в компетентный орган для защиты прав. Стоит отметить, что существует возможность подать жалобу не только посредством личного посещения вышеуказанного органа и написания заявления, но и сделать это через интернет, чем значительно сократить расходы своего времени.

Как можно подать составленную претензию в Роспотребнадзор дистанционным способом?

В связи с развитием технологий сейчас является наиболее удобно и не так затратно по времени направить жалобу в виде электронного документа. Такие документы принимаются на официальном сайте Роспотребнадзора. В заявлении изложите наиболее полно, включая все подробности, ситуацию, которая произошла.

Ваша жалоба должна быть аргументирована и подкреплена фактами.

К примеру, в случае приобретения товара. На ценнике указана одна цена, а на кассе пробивают другую.

В таком случае укажите в жалобе, на какой конкретно товар цена не соответствовала действительности в момент покупки. Когда у вас есть возможность, то сфотографируйте ценник, который расположен на витрине. Кроме того сфотографируйте чек, который вам был выдан при приобретении товара. Данные фотографии прикрепите к составленной жалобе, а также укажите адрес, где расположена данная торговая точка.

Когда войдете на официальный сайт, то в верхнем левом углу увидите вкладку, которая называется РОСПОТРЕБНАДЗОР ; наведите на нее;

Далее перейдите на страницу Обращения граждан;

Выберите раздел под названием Написать обращение;

Заполните все имеющиеся поля;

Прикрепите документы или файлы, которые свидетельствуют о наличии факта отступления от нормы;

Когда вам требуется ответ еще и по почте – помимо email адреса укажите еще и домашний;

По каким причинам можно писать рассматриваемый вид жалобы?

Поводом обращения в Роспотребнадзор может стать такой же повод, который требуется для подачи письменного обращения.

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, если выявили такие нарушения:

  • Когда обнаружили, что нарушены санэпидем нормативы в ходе организации образовательного процесса либо отдыха несовершеннолетних детей;
  • Услуги по вывозу отходов оказываются с нарушением;
  • В жилое помещение подается вода, качество которой ненадлежащее;
  • Нарушаются правила по реализации, а также использования алкогольной и табачной продукции;
  • При употреблении/производстве продуктов нарушена безопасность;
  • Нарушается безопасность при производстве продукции;
  • Проф. прививки проставляются с отклонениями от нормы;
  • При вспышках эпидемии нарушаются правила;
  • Распространяются животных из семейства грызунов;
  • Бытовые услуги не соответствуют качеству;

О том, как защитить права потребителя при возврате техники, читайте тут.

  • Отказываются принимать в садик или школу ребенка;
  • Продаются продукты, у которых истек срок годности;
  • Если животное напало на людей;
  • Продаются непродовольственные товары, качество которых не соответствующее;
  • Услуги по сервису не соответствуют качеству;
  • Коллекторские агентства ведут свою деятельность некорректно;
  • Страховая компания нарушила закон;
  • Услуги по строительству не соответствуют качеству;
  • Выявили факт коррупции;
  • Банки нарушают законодательство;
  • При рассмотрении обращений граждан было выявлено нарушение законодательства;
  • Другие нарушения, которые предусматривает закон.

Весь список нарушений, в связи с которым вы можете подать обращение, посмотрите на сайте Роспотребнадзора во вкладке Тематика обращений.

При появлении таких жалоб, когда появляется потребность защитить потребителей от противозаконности, свою деятельность осуществляет федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Права человека могут быть нарушены как различного рода компаниями и организациями (торговые, медицинские, образовательные и прочие), так и людьми из их окружения, в частности соседями.

Жалобы в Роспотребнадзор можно подать в режиме онлайн, что позволит сэкономить время, восстановить свои нарушенные права и привлечь виновных лиц к ответственности.

Функции, выполняемые рассматриваемым органом:

  • Контроль в сфере рекламных кампаний, промо-акций, призов и выигрышей материального характера;
  • Санитарный контроль и проверка соблюдения требований гигиены в образовательных учреждениях (школы и детские сады), а также на различных предприятиях и организациях;
  • Прием обращений граждан, которые связаны с потребительскими правами, защита таких прав и разъяснение обязанностей;
  • Проверка качества продукции, которая выпускается на предприятиях различной продовольственной направленности (рыбная, мясная, молочная и т.д.);
  • Проведение проверок в местах общественного питания;
  • Контролирует деятельность водоснабжения и водных объектов;
  • Производство ревизий на объектах строительства, контроль за проектированием таких работ;
  • Проверка состояния здоровья граждан, въезжающих на территорию страны;
  • Информирование граждан о мерах профилактики здоровья, усовершенствование мер предосторожности от разного рода болезней;
  • Выявление коррупции;
  • Пресечение фактов нарушения законодательства о труде;
  • Выдача лицензий и регистрация отдельных видов деятельности;
  • Выдают санэпидем заключения;
  • Регулирование деятельности предприятий и ИП.

Наиболее часто в рассматриваемый орган обращаются граждане, которые в своих обращениях указывают на нарушения правил в торговой сфере либо при оказании услуг.

О admin

x

Check Also

Работа в Крыму для граждан Украины

Новости и статьи После включения Республики Крым в состав России, большинство местных жителей оформили российское гражданство, однако, остались и те, кто до сих пор - граждане Украины в силу отсутствия прописки или по другим причинам.

Порядок приема на работу граждан украины

"Отдел кадров коммерческой организации", 2012, N 10 ПОРЯДОК ПРИЕМА НА РАБОТУ ГРАЖДАН УКРАИНЫ В последнее время вы, уважаемые читатели, стали все чаще и чаще интересоваться приемом на работу иностранных работников.

Алименты на содержание супругов, в том числе бывших, Часть 1

Алименты на содержание супругов, в том числе бывших Супруги, зарегистрировавшие свой брак, принимают на себя обязательства по взаимной поддержке и помощи, в том числе и материального характера.

Претензия по договору аренды автомобиля образец

Когда речь идет о договоре аренды автомобиля, то можно его охарактеризовать как действия арендодателя, который сдает в аренду свое имущество, в виде авто, арендатор принимает имущество для временного владения и пользования за определенную сумму.

Государство сделает скидку на автомобили для соцработников, молодёжи и многодетных семей — Новости Воронежа — МОЁ! Online

Любимые читатели! Благодарим вас за посещение портала МОЁ! Online. Регистрация на нашем сайте сделает ваше пребывание здесь ещё более комфортным. Вы сможете оставлять комментарии без премодерации в любое время суток, вам также не придётся каждый раз вводить свой ник и код проверки.

Какие льготы положены многодетным семьям?

Существует множество категорий населения, которым государство в своей посильной манере помогает финансово. К такой категории граждан относятся и многодетные семьи. Значительной проблемой является финансовая обеспеченность таких семейных ячеек общества.

Накопительная часть пенсии по наследству после смерти

В наше время большинство граждан владеют информацией о сроках и способах вступления в наследство. К наследуемому имуществу относится недвижимость, земельные участки, машины и многие другие материальные ценности, которые принадлежали умершему человеку.

Переходят ли долги по наследству детям

Главная Наследство Передаются ли долги по наследству детям Если с религиозной точки зрения смерть – это переход в иной мир, с медицинской – прекращение функционирования организма, с моральной – большая человеческая трагедия, то с точки зрения юридической – это всего лишь событие, влекущие совершенно определенные правовые последствия.

Что будет, если на парковке зацепил машину и уехал?

Главная ДТП Оформление ДТП Что будет, если на парковке зацепил машину и уехал? Любой автолюбитель может оказаться в ситуации, когда по тем или иным основаниям он покинул место ДТП.

Вопросы миграции, Посольство Кыргызстана в Республике Корея

КЫРГЫЗ РЕСПУБЛИКАСЫНЫН КОРЕЯ РЕСПУБЛИКАСЫНДАГЫ ЭЛЧИЛИГИ (+996-312) 66-06-75 (+996-312) 66-34-05 Кыргызстан Последние новости УВАЖАЕМЫЙ ИЗБИРАТЕЛЬ! Просим принять участие в выборах Президента Кыргызской Республики 15 ОКТЯБРЯ 2017 года с 08:00 до 20:00 в Посольстве КР в Республике Корея.

Как должен быть составлен кредитный договор согласно ГК РФ (образец)?

Образец кредитного договора необходим, чтобы избежать ошибок при оформлении займа. О том, как избежать споров, возникающих из-за использования неподходящего образца кредитного договора, как зафиксировать все наиболее важные общие и индивидуальные условия сделки, что учитывается при определении платежеспособности заемщика, и пойдет речь в данной статье.

Можно ли аннулировать отказ от наследства по закону?

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, каждый гражданин страны владеет правом свободы выбора. Этот пункт актуален и в вопросе получения наследства: каждый из людей обладает неотъемлемым правом на получение наследства или отказ от него.

Страховка без хозяина машины

Законодательство об ОСАГО регулируют два основных правовых акта: одноимённый Федеральный закон и Правила страхования. Оба они регламентируют возможность страхования по ОСАГО автомобиля не его собственником.

Дополнительное соглашение к договору подряда — образец

Дополнительное соглашение к договору подряда — это документ, который позволят скорректировать уже имеющиеся договоренности сторон. О том, как юридически грамотно подготовить такое соглашение, расскажет предлагаемая нами статья.

Удерживаются ли алименты на ребенка с пенсии по инвалидности?

Все родители обязаны содержать своих несовершеннолетних чад. Иногда можно услышать мнение, что с инвалидов алименты в пользу детей не взыскиваются. Это неверно. Инвалиды, как и другие родители, обязаны оказывать материальную поддержку своим дочерям и сыновьям.

Какими государственными льготами пользуются многодетные семьи? Пособия —

Зачастую, в семьях, где есть более чем три ребенка, существуют некоторые материальные трудности. На сегодняшний день, такие семьи считаются многодетными. Для улучшения жизни всех членов семьи, государство вместе с региональными властями предоставляет семьям различные льготы.

Как выбрать нотариуса для оформления наследства?

По законам РФ процедура вступления в права наследования после смерти наследодателя происходит в нотариальной конторе и должна полностью соответствовать требованиям ГК РФ. Существует еще один вариант вступления в наследование, в порядке, предусмотренном законом.

Есть ли штраф за грязную машину и какой?

Штраф за немытое авто Грязный автомобиль – это всегда относительно небезопасно. Речь не только об ограниченной обзорности, но и затруднённой идентификации такого авто, что влияет на это достаточно косвенно.

В организации работают иностранцы: ФМС проверит и фирму и сотрудников

-Рубрики Трудовое законодательство для работников. (34) отпуск-выходные-праздники (7) прием-перевод-увольнение (7) зарплата (6) трудовой договор (5) выговор (3) защита прав работников (3) вопросы и ответы (2) материальная ответственность (1) Соискателям (31) HR-менеджерам (29) Трудовое законодательство для кадровиков (28) Руководителю (20) Психология для работы (19) Бухгалтеру (17) Описание профессий (12) Юридические вопросы (10) Конфликты на работе (10) Заметки на полях.

Получение снилс для иностранцев

Новости оао ржд сегодня Если откажут в шенгенской визе Чтобы разобраться, как получить СНИЛС для иностранных граждан в 2018 году, следует сначала понять – зачем, собственно, он нужен? Под вышеназванной аббревиатурой скрывается ничто иное, как страховой номер для индивидуального лицевого счета, который необходим, прежде всего, честным и ответственным работодателям, послушно отчисляющим взносы в ПФ. Собственно взносы обязан отчислять каждый работающий гражданин – хоть россиянин, хоть иностранец.

Порядок действий при ДТП с пострадавшими гражданами

Дорожно-транспортное происшествие не сулит никому из его участников ничего хорошего: ни виновнику аварии, ни пострадавшей стороне, ни случайно оказавшимся на месте происшествия прохожим.

Как оформить ДТП без ГИБДД? Процедура оформления ДТП по европротоколу

Оформление ДТП без ГИБДД возможно, однако сразу после аварии стороны могут поддаться панике и забыть про это. В настоящей статье рассмотрим ограничения, установленные законодателем, при оформлении ДТП по европротоколу.

Как купить автомобиль, если хозяин умер?

Покупка авто и наследство Мы уже рассматривали тонкости покупки машины с пробегом, а ещё усложняли себе этот вопрос приобретением авто у перекупа. Настало время ещё больше усложнить тему вопросом, как купить автомобиль, если хозяин умер.

Договор купли-продажи автомобиля скачать образец и бланк

На сегодняшний день, одной из самых распространенных сделок, которые заключаются между физическими лицами, является соглашение о купле-продаже автомобиля. Закон способствует этой тенденции, поскольку допускает не осуществлять снятие с регистрационного учета авто, перед тем, как продавать его третьему лицу.

Рейтинг@Mail.ru