Главная 24 Возврат 24 Подлежит ли возврату моторное масло по закону?

Подлежит ли возврату моторное масло по закону?

Подлежит ли возврату моторное масло по закону?

В статье будет идти речь о возможности осуществления возврата машинного масла (моторного) и получения финансовых средств, которые были уплачены за товар. Данная процедура подчинена закону.

Чаще всего возникает две ситуации, когда покупатель желает вернуть изделие обратно в магазин:

  • приобретенный товар оказался несоответствующего качества (с наличием дефектов, испорченной упаковкой). При этом клиент считает, что продукция испортилась не по его, а по вине продающей стороны;
  • машинное масло не устроило потребителя своими свойствами.

Как происходит возврат рассматриваемой продукции с браком?

Возвращение технического масла (для моторов) возможно на протяжении гарантийного периода. Если данный срок уже прошел или даже не был определен, он составляет не меньше двух лет со дня осуществления покупки.

На что можно рассчитывать?

Клиенту дается возможность возвратить свои деньги, которые были уплачены за товар и возместить все расходы, образовавшиеся после приобретения потребителем некачественного масла.

В случае, когда изделие было взято в кредит, покупатель вправе требовать вернуть ему все деньги, которые он выплатил на момент возвращения товара обратно продавцу. Возможно возмещение платы за предоставления услуг кредитования.

В некоторых случаях товар в день возврата стоит дороже, чем на момент покупки. Поэтому потребитель может требовать от реализатора выплатить разницу двух цен. Клиенту стоит захватить с собой паспорт, талон с гарантией, фискальный чек на приобретенный продукт. Если последний документ отсутствует, заявитель вправе воспользоваться свидетельскими показаниями.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар на гарантии



Проверка качества машинного масла: в том случае, если реализатор не желает выполнять требования потребителя, он обязан забрать изделие на проверку. Таким образом, проводится контроль качества товара. Клиент может присутствовать во время проведения процедуры.

Экспертиза технического масла: если ответчик продолжает настаивать на своем даже после получения результатов проверки, клиент вправе провести независимую экспертизу. Если и после выводов специалистов центра реализатор не пойдет на уступки покупателю, то последнему разрешается оспорить такое решение уже в судебном порядке.

Возвращение средств за приобретенный товар: в некоторых случаях эксперты определяют, что машинное масло испортилось не по вине потребителя, тогда выплатить определенную сумму обязан продавец. Если результаты будут противоположными, то все убытки ответчика, связанные с хранением продукции и проведением проверки, должен покрыть заявитель.

Претензия покупателя: в случае, когда реализатор не желает выполнять условия потребителя, последний имеет право обратиться к администрации магазина с письменной претензией.

Обращение в судебную инстанцию: в случае, когда продавец не идет на уступки своему клиенту даже после рассмотрения претензионного документа, заявитель вправе подать иск в суд, с предъявлением соответствующих требований.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественный товар, гарантия на который закончилась, или не была установлена

Экспертная проверка машинного масла: если администрация магазина не соглашается на условия потребителя, он может обратиться в независимый центр экспертиз самостоятельно. Однако, оплачивать процедуру придется заявителю. Ведь именно он является заинтересованным лицом в данном случае, которое должно доказать свою правоту в том, что продукт испортился не по его вине.

Возвращение средств: если выводы экспертной комиссии покажут, что правда на стороне покупателя, реализатор должен будет возвратить положенную сумму денег заявителю.



Претензия потребителя: в случае нежелания продающей стороны выполнять требования клиента, последний вправе составить претензию и подать ее администрации магазина. Образец претензии был предложен выше.

Обращение в судебный орган: если реализатор упорно противостоит покупателю даже после получения официальной бумаги, потребитель может подать иск в суд, выдвинув соответствующие претензии.

Как можно вернуть данное смазочное вещество, если его качество соответствует заявленному?

Вернуть моторное масло по закону возможно на протяжении двух недель, без учета дня покупки.

Отдать изделие обратно разрешается, если оно:

  • не подошло покупателю по форме, объему, консистенции, или другим потребительским качествам;
  • не использовалось клиентом и на нем сохранились все ярлыки, этикетки, имеет фабричную упаковку;
  • не принадлежит к товарам, входящим в список продуктов, которые запрещены к возврату и обмену.

На что можно рассчитывать

Согласно закону О защите прав потребителя клиент может осуществить обмен приобретенного изделия на аналогичный. Однако, если в день прошения в магазине нет такого продукта, покупателю обязаны вернуть соответствующую сумму.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию, читайте тут.

Одного лишь машинного масла недостаточно для осуществления процедуры.

Для этого понадобятся такие документы:

  • паспорт;
  • фискальный чек, свидетельствующий об уплате товара.

Если моторное масло куплено в интернет-магазине

Товары, приобретенные в интернет-магазине, подчинены тем же законам, что и продукция, реализуемая в обычных торговых центрах. Однако, для них разработаны дополнительные положения, ведь потребитель не может видеть изделие воочию во время сделки.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественное моторное масло



Претензия на возвращение положенной суммы: в случае, когда ответчик не желает выполнять требования заявителя, он может составить претензионный документ в письменной форме.

Обращение в судебную инстанцию

Если администрация магазина не идет на уступки покупателю и после рассмотрения претензии, клиент вправе обратиться в суд, подав исковое заявление.

О admin

x

Check Also

Список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату Покупатель имеет несколько ограниченные возможности на возвращение приобретенного товара обратно в магазин. Законодательными нормами утверждены продукты, не подлежащие возврату. Главным образом это связано ...

Подлежит ли посуда возврату согласно законодательству?

Согласно Закону О защите прав потребителей, возвратить в магазин невозможно лишь ту посуду, которая предназначена для одноразового использования и состоит из полимерных соединений. Поэтому вернуть посуду любого другого типа, как ...

Подлежит ли обувь возврату и обмену по закону?

Неподходящий или бракованный товар среди обувной продукции встречается довольно таки часто. Вопрос расторжения или изменения сделки купли-продажи регулируется федеральным законом О защите прав потребителей, где прописаны все нюансы, права и ...

Подлежит ли обмену и возврату посуда согласно закону?

В соответствии с нормами Закона ;О защите прав потребителей ; возврату не подлежит только одноразовая пластиковая посуда, созданная из полимерных материалов и дополнительных веществ. Столовые принадлежности из любого другого материала, ...

Подлежит ли обмену и возврату постельное белье?

Современные изготовители предлагают своим клиентам огромный ассортимент текстильной продукции, в том числе, постельного белья. Комплект может быть различных размеров и оттенков. Иногда возникают ситуации, когда после покупки дома потребитель обнаруживает ...

Подлежит ли золото возврату согласно закону?

Согласно законодательству Российской Федерации ювелирные украшения, а также золото, не подлежат обмену и возврату по причине того, что вещь не подошла, перестала нравиться или не устроила по форме и размерам. ...

Подлежит ли возврату тонометр, купленный в аптеке?

Не каждый покупатель, приобретая какой-либо товар взвешивает несколько раз все за и против. Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание ...

Подлежит ли возврату товар со скидкой по закону?

Распродажи и акции всегда привлекают в магазин огромное количество клиентов. Потребителей даже не останавливает вывеска о том, что приобретенная продукция возврату и обмену не подлежит. Имеет ли право продавец выдвигать ...

Подлежит ли возврату смеситель для ванны согласно закону?

Приобретая смеситель, естественное желание каждого покупателя, чтобы он идеально влился в существующий интерьер и конечно же прослужил долгие годы без поломок и протечек. Однако можно ли вернуть обратно данный товар? ...

Подлежит ли возврату посуда из стекла по закону?

Закон О защите прав потребителей предусматривает возможность покупателям произвести обмен купленной посуды на аналогичный товар или потребовать от продавца возврата уплаченных им денег. Это правило неприменимо только к одноразовой посуде. ...

Подлежит ли возврату постельное белье по закону о ЗПП?

Можно ли вернуть в магазин постельное белье по закону о защите прав потребителей? Вопрос обмена или возврата качественной, или некачественной продукции возникает перед потребителями очень часто. Такие вопросы регулируются государством ...

Подлежит ли возврату печатная продукция по закону?

Часто в книжных магазинах можно увидеть объявления, которые висят на входе или в прикассовой зоне, где от имени администрации магазина указано, что печатная продукция и канцелярские принадлежности обмену и возврату ...

Подлежит ли возврату парфюмерная продукция?

Возврат парфюмерии имеет свои особенности в силу специфики товара. Так, качественный образец, который не понравился покупателю после его передачи реализатору вернуть обратно невозможно. Обмену же подлежит только некондиционная вещь, когда ...

Подлежит ли возврату одежда согласно законодательству РФ?

Приобретение одежды в магазине ; ответственное мероприятие. Если же после примерки дома были обнаружены некачественные детали, стоит воспользоваться своими гражданскими правами. Часто покупатели не знают, что предпринять: можно ли вещь ...

Подлежит ли возврату обувь по законодательству РФ?

Обувь – одна из первых необходимых вещей человека. Магазины предлагают покупателям широкий ассортимент продукции. Но не всегда приобретенный товар соответствует стандартам качества. В данной статье будут рассмотрены вопросы о том, ...

Подлежит ли возврату нижнее белье по закону?

Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней ...

Подлежит ли возврату медицинская техника по закону?

Покупатель может задуматься о возврате медицинской техники в двух случаях. Самый распространенный случай, это если купленный товар оказался ненадлежащего качества, например, в нем присутствует заводской брак или дефект, он испорчен, ...

Подлежит ли возврату мебель согласно закону?

Мебель относится к категории товаров, которые подлежат обмену и возврату с небольшими оговорками и нюансами. Но все равно, это остается неотъемлемым правом гражданина, хотя в мебельных магазинах можно часто увидеть ...

Подлежит ли возврату мебель по индивидуальному заказу?

Можно ли вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу? Третий раздел Закона О защите прав потребителей устанавливает, что в магазин нельзя вернуть обратно продукцию высокого качества, имеющую модульную конструкцию и нуждающуюся ...

Подлежит ли возврату машинка для стрижки волос?

Можно ли вернуть в магазин машинку для стрижки волос? Есть ли возможность возвратить обратно продавцу машинку для стрижки волос? Что бы ответить на данный вопрос для начала определим группу изделий, ...

Подлежит ли возврату лакокрасочная продукция?

Без чего невозможно создать неповторимый интерьер в доме так это без отделочных материалов, к которым относятся лаки, краски и эмали. Очень трудно бывает сориентироваться в огромном многообразии предлагаемых торговыми организациями ...

Подлежит ли возврату кухонный гарнитур по закону?

Мебель, как и другие товары, может быть возвращена покупателем продавцу с получением назад денежных средств, если в процессе эксплуатации первый обнаружил дефекты изделия. Возможен и возврат в течение установленного законодателем ...

Подлежит ли возврату краска для волос согласно закону?

После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок. Закон рассматривает несколько вариантов событий. Основные из них следующие: приобретенная покупателем ...

Подлежит ли возврату корм для животных по закону?

В данной статье пойдет речь о том, возможно ли вернуть приобретенный корм для животных обратно в торговый центр и получить деньги, которые были уплачены за товар, или же обменять его ...

Рейтинг@Mail.ru