Главная 24 Возврат 24 Подлежат ли возврату колготки по законодательству?

Подлежат ли возврату колготки по законодательству?

Каков порядок возврата продавцу колготок ненадлежащего качества? Можно ли вернуть колготки надлежащего качества? Как осуществить возврат колготок, купленных в интернет магазине?

Порядок возврата купленных колготок зависит от того, по какой причине он производится. Действительно ли колготки имеют брак или обмен и возврат их производится по другим основаниям: несоответствие размера или цвета.

Возвратить торговой организации купленные колготки, если они окажутся бракованными, для потребителя не составит особой сложности. Ведь вся процедура возврата товара с изъяном строго регламентирована законом, который стоит на защите прав потребителей.

Для этого покупателю необходимо в течение срока гарантии обратиться в ту торговую точку, где им был куплен товар. Подтвердить это можно товарным или кассовым чеком за покупку. Если чек утерян или выдан не был, то факт приобретения колготок именно у этого продавца могут подтвердить свидетели, присутствовавшие при их покупке.

При себе заявителю необходимо иметь паспорт. Если продавец не признает проданные им колготки бракованным товаром, то он может сам произвести проверку его качества в присутствии потребителя.

При возникновении сложностей или споров между продавцом и покупателем по поводу качества товара, возможно, придется проводить экспертизу. Все расходы по ней должен будет оплатить продавец. За покупателем сохраняется право требовать проведения экспертизы в его присутствии и обжаловать в судебные органы ее результаты в случае несогласия с ними.

Потребитель должен знать, что при установлении его вины в порче колготок, ему предстоит возместить продавцу не только все понесенные им расходы по экспертизе, но и затраты по хранению товара и его доставке на экспертизу.

Что может требовать покупатель при обнаружении им дефектов в колготках? Он вправе настаивать на возврате не только уплаченных им денег за их покупку, но и убытков, если таковые имелись. Если продавец согласится с доводами покупателя, то он обязан будет вернуть ему деньги в течение десяти дней.



Важный момент: если стоимость колготок возросла с момента их покупки до дня удовлетворения требований покупателя, то покупатель может требовать оплаты ему этой разницы в цене.

Если на товар не был определен гарантийный срок, то покупатель вправе обратиться с претензией в течение двух лет со дня покупки товара. В этом случае труднее будет доказать, что недостатки в колготках имелись до их приобретения покупателем. Но только это обстоятельство даст покупателю возможность получить свои деньги.

Закон также оговаривает, что любой товар можно возвратить продавцу в течение срока его службы, но не позднее 10 лет со дня его приобретения. Если товар будет иметь серьезные и неустранимые недостатки, то рекомендуется обращаться к изготовителю товара.

Как можно вернуть колготки, качество которых соответствует заявленному?

Колготки являются одними их самых покупаемым товаров. Если после их приобретения покупателя не будет устраивать их размер, цвет, фасон, то закон позволяет ему вернуть их торговой организации. При каких условиях это возможно?

Возврат денег за колготки надлежащего качества будет произведен, если:

  • покупатель обратился не позднее 14 дней со дня их приобретения;
  • сохранена их упаковка и товарный вид;
  • товар не был в употреблении;
  • имеются подтверждения покупки колготок у конкретного продавца (товарные или кассовые чеки, показания свидетелей).

При обращении в магазин покупатель должен иметь при себе паспорт. Колготки подлежит обмену на аналогичный товар, но нужного размера, расцветки или фасона. Возможно, что в данный момент такой товар отсутствует. Если покупатель соглашается подождать его поступления, то он будет извещен надлежащим образом о его наличии.

Можно ли вернуть в магазин детскую коляску?

Возможен ли возврат детских товаров, читайте тут.

При несогласии покупателя ждать, ему возвращается их стоимость. Обоснованные требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 10 дней со дня его обращения с заявлением о некачественном товаре.



Как сдать колготки обратно в магазин, если они приобретались дистанционным способом?

Приобретение колготок в интернет магазине не препятствует их возврату продавцу. При таком способе покупки потребитель не имеет возможности тщательно ознакомиться с колготками, рассмотреть их расцветку и качество. В этих случаях следует руководствоваться Правилами дистанционной торговли.

Пока покупатель не принял товар, он может при визуальном осмотре отказаться от их получения. Если товар им был все же принят, а претензии к его качеству или размеру появились позднее, то ему дается семь дней для решения вопроса с продавцом.

Если покупатель вместе с товаром не получил никакой информации о порядке его возврата, то возможность отказаться от колготок сохраняется за ним в течение трех месяцев с момента их получения.

Если требования заявителя признаны продавцом обоснованными, то деньги должны быть возвращены покупателю в течение 10 дней со дня его обращения. Ему возвращаются деньги в сумме, которую он уплатил при покупке колготок, без расходов на доставку товара от покупателя продавцу.

Возврат колготок не допускается, если они обладают определенными индивидуальными свойствами, благодаря которым они не могут быть использованы другими потребителями.

О admin

x

Check Also

Подлежат ли возврату лакокрасочные изделия?

Лакокрасочные изделия служат для того, чтобы придать объекту строительства привлекательный или необычный вид, а также для того, чтобы защитить его от воздействий разрушающих факторов природного или антропогенного характера. На рынке ...

Подлежат ли возврату купальники по законодательству?

Продажи через интернет создали риски, когда покупатель может приобрести некачественную вещь, так как он не имеет возможности тщательно рассмотреть ее перед покупкой или померить. В такой ситуации, закон оставляет за ...

Подлежат ли возврату косметические средства в магазин?

Законом за каждым гражданином закреплено право вернуть приобретенный товар, если он не устроил его по характеристикам, размеру, габаритам, цвету, фасону, комплектации, свойствам, и сделать он может это в течение четырнадцати ...

Подлежат ли возврату книги в магазин согласно закону?

По характеру использования все печатные издания, включая и книги, относятся к непродовольственной группе товаров. Главным их свойством является надлежащая содержательность и качество. Поэтому процедура, подобная обмену и возврату, к книге ...

Подлежат ли возврату канцтовары по законодательству?

Иногда после совершения покупки возникает необходимость оказаться от нее или совершить обмен на другой товар. И дело может быть не только в том, что приобретенная вещь оказалась бракованной или некачественной. ...

Подлежат ли возврату канцелярские товары по закону?

Каждый покупатель хоть раз в жизни встречался с ситуацией, когда ему приходилось возвращать покупку. И при этом необходимо было выполнить ряд конкретных правил, чтобы соблюсти рамки закона. Данная публикация освещает ...

Подлежат ли возврату и обмену батарейки по закону?

У покупателя может возникнуть два основания, по которым он решит вернуть батарейки обратно в магазин. первое, это если батарейка не подошла ему по определенным параметрам, например, он купил неподходящую к ...

Подлежат ли возврату зоотовары согласно закону?

Домашние животные встречаются практически в каждом доме, люди заводят разных животных: собак, кошек, хомяков, птиц, кроликов, мышей, рыбок и других представителей фауны. Поэтому зоотовары являются одним из самых популярных и ...

Подлежат ли возврату детские коляски по закону?

Законодательством Российской Федерации четко прописаны все основания для обмена или возврата товаров, а также категории товаров, которые можно вернуть в течение четырнадцатидневного срока после покупки, а также те, которые вернуть ...

Подлежат ли возврату детские колготки по закону?

По законам, действующим на территории Российской Федерации, покупатель вправе обратиться в магазин в течении четырнадцати дней после совершения покупки для обмена или возврата качественного, или некачественного товара. Но не на ...

Подлежат ли возврату детские игрушки по закону?

Нередко, купив игрушку для малыша, взрослый понимает, что она ему не нужна (изделие не нравится ребенку или у него уже есть такая забава). Поэтому приходится задумываться о возврате вещи. Не ...

Подлежат ли возврату детские вещи согласно закону?

Многие люди покупают вещи для детей без примерки, выбирая их в подарок для ребенка. После этого выясняется, что вещь не подходит. Бывает, что покупатель обнаруживает дефекты. Можно ли вернуть в ...

Подлежат ли возврату детские вещи надлежащего качества?

Можно ли вернуть в магазин детские вещи надлежащего качества? На детскую одежду распространяются те же правила, что и на взрослую. Покупатель вправе обменять или вернуть детскую одежду в течение четырнадцатидневного ...

Подлежат ли возврату головные уборы согласно закону?

Ст. 25 Закона о защите прав потребителя причисляет головной убор к изделиям, которые можно возвращать в магазин, если они не подошли по размеру, фасону или по иным причинам покупателю в ...

Подлежат ли возврату батарейки по закону в магазин?

В данной статье будет идти речь о том, как вернуть батарейки назад в магазин, получив при этом полную сумму, которая была заплачена за товар. Решение проблемы показано на конкретных примерах. ...

Подлежат ли возврату автозапчасти по закону?

Законодательством, действующим на территории Российской Федерации, определено, что автозапчасти относятся к категории товаров, которые можно поменять или вернуть обратно в магазин. При этом, следует отметить, что покупатель вправе отказаться даже ...

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату Законодательство российского государства четко устанавливает право потребителя на возврат и обмен не только некачественной продукции, но вполне кондиционной и добротно изготовленной. Вместе с тем ...

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату Приобретение новой вещи – это приятное и радостное событие, но иногда может возникнуть ситуация, когда приобретенный товар не подходит по определенным причинам ...

Какие товары подлежат возврату по закону

К сожалению, мы не всегда внимательно относимся к нашим покупкам, и в результате оказывается, что покупаем изделие, совершенно не подходящее нам по многим параметрам, а то и вовсе с дефектом. ...

В каких случаях товар подлежит возврату по закону?

Каждый человек хоть один раз в жизни встречался с недобросовестным продавцом, после общения с которым приобретал некачественный товар. При обращении же с просьбой обмена получал отказ. Противодействие со стороны продавца ...

Адвокат по возврату водительских прав

Бесплатная консультация адвоката по возврату водительских прав Главная Консультация юриста Бесплатная консультация адвоката по возврату водительских прав В Российской Федерации действует строгое законодательство, в соответствии с которым для возврата прав ...

Форма возврата денежных средств за товар по закону РФ

Вопрос, касающийся того, как происходит процесс оформления заявления на возврат изделия от клиента, на сегодняшний день стоит особенно остро. Ведь на практике обычно покупатели не стремятся вернуть обратно товар или ...

Условия возврата товара в магазин по законодательству

Как часто вернувшись домой после шоппинга, усталые и счастливые, мы с восторгом начинаем разглядывать наши покупки, примерять новинки и вертеться перед зеркалом. Тогда же и мысль приходит, попристальнее приглядеться к ...

Условия возврата жд билетов по законодательству РФ

Пассажиры предпочитают приобретать билеты на поезда заранее, так как в этом случае у них имеется возможность выбрать места в комфортабельных вагонах и оптимальный маршрут путешествия с минимумом пересадок. Иногда так ...

Рейтинг@Mail.ru