Главная 24 Новые законы 24 Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

За путешествия на поездах можно получать баллы и тратить их на покупку бонусных билетов. Чем больше поездок, тем больше бонусов.

Даже если вы не часто пользуетесь услугами РЖД, стоит зарегистрироваться в программе и копить баллы.

Получать баллы можно только за путешествия на поездах дальнего следования, которые принадлежат Федеральной пассажирской компании (ФПК). Есть поездки, за которые бонусы не начисляются.

Если вы часто путешествуете с близкими, можно создать семейный счет и получать бонусные баллы на него. Баллы всех членов семьи будут накапливаться на общем счете, а приобретать бонусные билеты за них можно на любого члена семьи.

Чтобы получать бонусы за совершенные поездки, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте «РЖД Бонус». Даже если вы покупаете билеты на сайте РЖД, необходимо отдельно регистрироваться в бонусной программе.

После регистрации на электронную почту придет письмо с виртуальной картой. На ней будет указан индивидуальный номер участника.

Его используют в качестве логина для входа в личный кабинет. Также номер нужно указывать при покупке билетов на сайте или в кассе вокзала. Можно выписать номер или распечатать карту и всегда иметь ее под рукой при покупке билетов:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Так выглядит профиль участника на сайте бонусной программы:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Если ребенку еще нет 14 лет, то зарегистрировать его в программе может законный представитель: родитель, опекун и так далее. После 14 лет регистрироваться нужно самостоятельно, используя свои паспортные данные.

Также в программе существуют правила, за нарушение которых участник может лишиться не только накопленных баллов, но и права далее участвовать в бонусной программе, например:

  1. Участник может иметь только один счет в программе, создание дополнительных аккаунтов запрещено.
  2. Нельзя получать баллы за покупку билетов другому человеку — даже если вы покупаете билет для дедушки, у которого нет бонусного счета, получить баллы за такую покупку на свой счет вы не можете.
  3. Запрещается передавать свой номер участника иным лицам — родственники и друзья не могут использовать ваш номер для покупки билетов.

Подробнее ознакомиться с правилами и условиями можно на сайте бонусной программы.

Получить баллы можно за поездки поездами дальнего следования РЖД — это поезда Федеральной пассажирской компании (ФПК), а также поезда «Стриж», «Ласточка», «Сапсан» и «Аллегро».

При базовом уровне за каждые потраченные 3 рубля 34 копейки начисляется 1 балл — то есть бонусами возвращается около 30% от стоимости билета. При этом категория места (купе или сидячий вагон), а также расстояние значения не имеют. Важна только стоимость билета.

Участники элитного уровня получают 1 балл за каждые 2,23 рубля — то есть примерно 45%.

Баллы зачисляются на бонусный счет участника программы в течение 30 дней после завершения поездки. Проверить информацию можно в личном кабинете во вкладке «История начисления / списания баллов»:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Если баллы по какой-либо причине не были учтены, внести информацию о поездке можно вручную. Бонус начисляется только за совершенные поездки.

Если вы по каким-либо причинам не попали на поезд (сдали билет или опоздали), то получить баллы нельзя.

Если вы путешествовали по льготным билетам, а также служебным, групповым, безденежным (например, приобретенным за бонусные баллы) или благотворительным проездным документам, то за такие поездки бонусы не начисляются.

Кроме того, баллы за поездку не будут начислены, если перевозку осуществляет не Федеральная пассажирская компания (ФПК), а сторонний перевозчик. На сайте бонусной программы указан краткий перечень перевозчиков, не относящихся к ФПК:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

За проезд в поезде или вагоне этих перевозчиков бонусные баллы начислены не будут.

На бумажном билете перевозчик указывается около номера места, то есть в третьей строке сверху. Если вы покупаете билет на сайте РЖД, то информацию о перевозчике можно проверить при выборе поезда:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Кроме того, баллы не начислят за поездки на электричках и аэроэкспрессе.

Как получить баллы, если они не были зачислены автоматически?

Если в течение 30 дней после окончания поездки баллы начислены не были, можно отправить запрос через личный кабинет. Вкладка называется «Зачесть поездку».

Необходимо ввести информацию о поездке и паспортные данные. Если при вводе данных была допущена ошибка, система укажет на это.

Запрос с исправленной информацией можно отправить повторно.

Отправлять запрос можно только в том случае, если с момента поездки прошло не менее 30 и не более 120 дней. К примеру, если вы путешествовали в июне, то в августе еще можно получить баллы за поездку.

Если вы совершали поездки в течение месяца (30 дней) до регистрации в бонусной программе, то их также можно учесть для начисления баллов. Информацию также нужно добавить вручную.

Билет, купленный за баллы, называется премиальным. Информация о стоимости премиальных билетов также указана на сайте бонусной программы:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Купить билет в плацкартный вагон за премиальные баллы нельзя. Сервисные сборы и постельное белье оплачиваются отдельно за деньги.

Эта информация будет указана при дальнейшем оформлении билета.

Чтобы потратить бонусы, на сайте РЖД нужно выбрать опцию «Купить премиальный билет». При этом покупка билета за баллы не будет отличаться от покупки за деньги:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Выбираем из списка удобный поезд, желаемые места, вводим данные пассажиров. Билет будет куплен за баллы, а за дополнительные сервисные сборы (в том числе и за белье) нужно будет заплатить деньгами.

В программе «РЖД Бонус» есть семейная программа лояльности, которая позволяет членам семьи накапливать баллы на общем счете и тратить их на премиальные билеты.

Чтобы получить семейный счет, нужно:

    Определить главу семьи — именно на его персональный счет будут зачисляться баллы за поездки всех членов семьи.

Присоединить членов семьи (не более 9 человек) — для этого главе семьи нужно направить заявку на создание счета семьи и прикрепить к ней подтверждающие документы (например, свидетельство о браке или о рождении). Сделать это можно через форму обратной связи в личном кабинете бонусной программы.

При этом каждый член семьи уже должен быть зарегистрирован в бонусной программе.

Заявку необходимо заполнить вручную и отправить ее в формате PNG, JPEG или JPG. При этом размер вложения не должен превышать 1 МБ.

Подробнее ознакомиться с условиями семейной программы можно на официальном сайте «РЖД Бонус».

РЖД часто проводит различные акции, чтобы привлечь больше клиентов. Перед покупкой билета лучше заранее посетить соответствующий раздел сайта бонусной программы и ознакомиться с акциями и их условиями.

К примеру, 4 августа в честь Дня железнодорожника можно купить премиальный билет со скидкой 50%. При этом датой продажи билета и поездки должно быть 4 августа 2020 года.

Накапливать бонусные баллы можно не только за счет поездок. Партнеры программы «РЖД Бонус» помогают получить больше привилегий. Существуют следующие категории партнерских программ:

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Бонусы РЖД за покупку билетов, ЛьготОтвет

Если у вас есть карта Сбербанка и бонусы «Спасибо», то их можно обменять на баллы «РЖД Бонус». Для этого нужно воспользоваться мобильным приложением «Спасибо от Сбербанка».

Ознакомиться с условиями всех партнерских программ можно на сайте программы «РЖД Бонус».

На сайте РЖД можно оставить отзыв о прошедшей поездке. Это не только поможет перевозчику улучшить качество услуг, но и позволит пассажиру заработать 100 бонусных баллов за каждый отзыв.

Получать бонусы за прохождение опроса можно не чаще одного раза в месяц. Баллы будут начислены в течение двух недель после окончания календарного месяца, в котором был пройден опрос.

Елена совершила поездку из Москвы в Курск 3 июля 2020 года. 7 июля женщина заполнила анкету о качестве поездки.

Несмотря на то, что Елена приняла участие в опросе еще в начале июля, бонусы она получит только в течение первых двух недель августа.

Как изменить персональные данные в личном кабинете?

Для изменения фамилии, имени или паспортных данных придется обращаться к оператору программы «РЖД Бонус». С ним можно связаться через форму обратной связи.

К заявке необходимо приложить документы, подтверждающие право на изменение персональных данных. К ним могут относиться:

  • свидетельство о браке или его расторжении;
  • копия действующего паспорта и иные.

Если нужно изменить контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты), то следует обращаться в контактный центр бонусной программы по телефону: 8 (800) 100 10 00. Изменить почтовый адрес участник программы может самостоятельно в личном кабинете.

Даже если билет, в том числе и электронный, был куплен за бонусные баллы, его можно вернуть. Значение имеет срок, в который отменяется поездка:

  • если до отправления поезда остается более 8 часов, то участнику бонусной программы вернутся все потраченные бонусные баллы, а также оплаченные сервисные сборы и деньги за постельное белье;
  • если до отправления поезда осталось меньше, чем 8 часов, то списанные баллы на бонусный счет возвращены не будут. Однако деньги за постельное белье и сервисные сборы можно вернуть.

При возврате билета моментом отправления поезда является его отбытие от начальной станции. К примеру, пассажир отказывается от поездки 5 августа из Ростова в Москву поездом Адлер — Москва.

Из Адлера поезд отправляется в 5 утра.

Следовательно, получить баллы при возврате билета можно только в том случае, если возврат произойдет не позднее 9 часов вечера 4 августа, то есть за 8 часов до отбытия поезда из Адлера.

О admin

x

Check Also

Выплаты из материнского капитала в 2020 году: будут ли, какие положены, ЛьготОтвет

Вопрос: Какие выплаты можно получить из материнского капитала? Я получала выплату по маткапиталу только один раз — 25 тысяч рублей, могу ли я получить те выплаты, за которыми я не ...

Можно ли прописать новорожденного ребенка в квартире без согласия собственника, ЛьготОтвет

Вопрос: Можно ли прописать новорожденного ребенка по месту регистрации матери без согласия собственника? Сразу поясним, что такой термин как «прописка» устарел, и в нормативных актах уже давно не используется. Прописка ...

Налоговый вычет при покупке квартиры с материнским капиталом с ипотекой или без в 2020 году, ЛьготОтвет

Вопрос: Я купила квартиру за 1 млн за материнский капитал: 400 тыс. составлял маткапитал, а остальные 600 — личные средства. С какой суммы мне можно вернуть 13%: с полной стоимости ...

Размер материнского капитала в 2020 году: размер, будет ли индексация, ЛьготОтвет

Вопрос: На сколько повысят материнский капитал в 2020 году? Если уже использовали часть средств, то остаток тоже увеличится? Ответ: По предварительным оценкам в 2020 году сумма материнского капитала (МК) будет ...

Можно ли купить квартиру мужа на материнский капитал, ЛьготОтвет

Вопрос: С отцом ребенка официально не расписаны, второму ребенку 1 год. У отца ребенка в собственности есть квартира. Можно ли на маткапитал приобрести часть собственности? Отвечаем: В теории, если брак ...

Банковская карта и детские пособия: что делать, если изменились реквизиты, ЛьготОтвет

Вопрос: Заканчивается срок действия карты, на которую начисляются детские пособия. Что нужно сделать, чтобы перевести выплаты на другой счет? Ответ: Для зачисления детских пособий родитель должен обратиться в отдел социальной ...

Пособия и материнский капитал на подготовку к школе, ЛьготОтвет

Вопрос: Можно ли использовать маткапитал на полное обмундирование в кадетских классах СОШ? Или собрать ребенка к школе или детскому саду с помощью сертификата? А если нет, то есть ли какие-то ...

Ипотека в гражданском браке с материнским капиталом: одобрит ли Пенсионный фонд (ПФР), ЛьготОтвет

Вопрос: С отцом моих детей не состоим в официальном браке. Вскоре он планирует приобрести жилье в ипотеку. Смогу ли я использовать МСК для погашения части долга по ипотеке или как ...

Как купить долю в квартире у родственников на материнский капитал, ЛьготОтвет

Вопрос: Если с мамой есть собственность в одной квартире, можно ли купить за материнский капитал большую часть доли, но не всю? Отвечаем: Да, но только если долю можно выделить в ...

Материнский капитал до 3 лет на детский сад (дошкольное обучение), ЛьготОтвет

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Я заключаю договор с детским садиком на платной основе, могу ли я воспользоваться маткапиталом? Мне сказали: «Чтоб приходила, когда ребенку исполнится три годика». Ответ: Да, вы ...

Можно ли погасить ипотеку родственников материнским капиталом, ЛьготОтвет

Вопрос: Муж созаемщик у своей мамы (моей свекрови) по ипотеке, можно ли погасить маткапиталом в этом случае часть долга по ее (нашей, как созаемщиков) ипотеке? Ответ: Жилищный кредит родственника можно ...

Материнский капитал за третьего ребенка в 2020 году в России, ЛьготОтвет

Вопрос: Уточните, пожалуйста. Маткапитал выплачивается на второго и на последующих детей? У меня двое детей, планируем третьего, на него тоже получу маткапитал? Спасибо. Ответ: Если вы уже получили материнский капитал ...

Материнский капитал на строительство дома своими силами в 2020 году: как получить и использовать, ЛьготОтвет

Вопрос: Хочу достроить дом в деревне, я могу использовать материнский капитал для этого? Уже построен каркас дома. Какие требования предъявляет ПФР, когда дом строится собственными силами? Когда перечисляются средства, если ...

Ипотека под 6 процентов и материнский капитал в 2020 году, ЛьготОтвет

Вопрос: Можно ли использовать только материнский капитал на первоначальный взнос по льготной ипотеке 6%, или нужно добавлять личные сбережения? Ответ: это зависит от условий вашего банка. В законе указано, что ...

Как купить квартиру за материнский капитал без ипотеки после 3 лет, ЛьготОтвет

Вопрос: Можно ли купить квартиру за маткапитал без кредитов и ипотек? Нужно ли для этого ждать 3 года? Ответ: Да, вы можете использовать материнский капитал (МК) на покупку квартиры без ...

Как оплатить сверхнормативные метры в жилье материнским капиталом, ЛьготОтвет

Вопрос: Муж — военнослужащий. Стояли в очереди на квартиру, ее дали, но теперь нужно доплатить за квадратные метры, можно ли это сделать маткапиталом? Ответ: Напрямую оплатить дополнительные метры материнским капиталом ...

Положен ли материнский капитал при усыновлении пасынка или падчерицы, ЛьготОтвет

Вопрос: Могу ли я получить маткапитал на усыновленного мною ребенка от первого брака мужа? Мать ребенка умерла в 2005 году, и маткапитал на него никто не получал ранее. Ответ: К ...

Компенсация за строительство дома материнским капиталом до 3 лет, ЛьготОтвет

Вопрос: Дом построен за собственные средства, в 2020 родился второй ребенок, можно ли получить компенсацию, не дожидаясь трехлетия? Ответ: Нет, по закону получить компенсацию за строительство (реконструкцию) дома можно только ...

Наделение долями детей при использовании материнского капитала, ЛьготОтвет

Вопрос: Зависит ли необходимость выделения долей от того, на что направляется маткапитал: на первоначальный взнос или на погашение ипотеки? Отвечаем: Нет, не зависит. Неважно, на что вы тратите маткапитал: покупаете ...

Материнский капитал без гражданства РФ: можно ли получить, ЛьготОтвет

Вопрос: Муж – гражданин РФ, а я – нет. Второй ребенок родился не в России, но проживаем в стране с постоянной пропиской. Сейчас меняем гражданство нашего ребенка на РФ. Положен ...

Компенсация за строительство дома материнским капиталом, ЛьготОтвет

Вопрос: Можем ли мы получить средства материнского капитала, если уже построили дом? Ответ: Да, вы можете получить компенсацию из средств материнского капитала, если уже построили или реконструировали дом (согласно ч. ...

Сроки выплаты пособий по беременности, при рождении и по уходу за ребенком до 1

В соответствии с законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ детские пособия могут назначаться и выплачиваться гражданам при наличии соответствующих оснований в строго установленные сроки. Законных способов для восстановления ...

Компенсация за оплату детского сада за счет средств материнского капитала, ЛьготОтвет

Вопрос: Если оплата сада будет производиться средствами материнского капитала без учета вычета (компенсации) 50% за двоих детей, то куда будет начислен возврат в размере 50%? Снова на счет материнского капитала, ...

Ответы на вопросы, ЛьготОтвет

Ипотека с материнским капиталом в гражданском браке Вопрос: С отцом моих детей не состоим в официальном браке. Вскоре он планирует приобрести жилье в ипотеку. Смогу ли я использовать МСК для ...

Рейтинг@Mail.ru