Главная 24 Юрист1 24 Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

Куда жаловаться на врачей в случаях, когда была совершена врачебная ошибка или совершены иные действия в отношении пациента, которые можно квалифицировать как правонарушение? Как правильно пишется жалоба на врача?

Данные вопросы будем обсуждать ниже.

Куда пожаловаться на врача

Как правильно написать жалобу? Образец» style=»float: left; margin: 0 10px 5px 0;» class=»»/>Вы не знаете, куда пожаловаться на врача?

Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей:

    Руководству медучреждения.

    Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния можно выбрать между написанием жалобы его непосредственному руководителю (например, заведующему отделением) или же сразу руководителю медицинского учреждения (чаще всего это главный врач).

    Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного.

    Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту.

В Министерство здравоохранения. В каждом территориальном образовании имеется такой орган.

При министерстве всегда действует общественная приемная, деятельность которой непосредственно связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых проводятся проверки и привлекаются к ответственности виновные в нарушениях. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Более того, на сегодняшний день имеется возможность подать жалобу несколькими способами:

— лично, то есть отвезти жалобу непосредственно в вышестоящий орган;
— почтовым отправлением (при этом нужно непременно сохранить квитанцию об отправке);
— посредством электронной почты на адрес министерства;
— или же оставить обращение на официальном сайте.

В любом из этих случаев жалоба должна быть рассмотрена и вам должны дать официальный ответ на нее. В соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ваше обращение должно быть рассмотрено и ответ вам должен быть направлен не позднее чем через 30 дней с момента поступления жалобы.

Ответ направляется в той форме, которая указана в вашем заявлении, а в случае отсутствия такого пожелания — посредством почты на адрес, указанный в обращении.

В прокуратуру. В соответствии с Конституцией РФ и ФЗ О прокуратуре РФ, этот орган осуществляет надзорную функцию и в числе прочих обязанностей проводит проверки по поступившим обращениям граждан.

В связи с этим, в случае если в отношении вас были совершены действия, которые идут вразрез с действующим законодательством, вы имеете полное право инициировать проведение прокурорской проверки по данному факту. Следует также отметить, что правила подачи жалобы, а также сроки рассмотрения и направления ответа аналогичны тем, что мы указали в предыдущем пункте.

В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту. Таким образом, еще одним органом, в который вы можете обратиться, является суд. В исковом заявлении необходимо отразить полное наименование суда, в который вы обращаетесь, изложить суть спора и обязательно указать, какие именно права были нарушены — желательно, с правовым обоснованием таких нарушений (ссылками на статьи законодательства РФ).

Также нужно приложить имеющиеся у вас доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, иные документы, а также видео и фотографии; сошлитесь и на свидетельские показания, если таковые имеют место быть.

  • Не будем забывать и о полиции. Да, в полицию вы также можете обратиться с заявлением. Однако органы полиции рассматривают лишь правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизнь и здоровью, то есть преступления, предусмотренные Уголовным кодексом Российской Федерации. Поэтому в полицию писать заявление имеет смысл только в том случае, если врач умышленно причинил вам вред. Справедливости ради следует сказать, что такие случаи бывают крайне редко. Кроме того, следователь или дознаватель рассмотрит обращение и в случае, если в ваш адрес поступили угрозы, имело место вымогательство или же были оскорблены ваши честь и достоинство. Также полицейские примут меры в отношении врача, допустившего административное правонарушение.
  • Куда жаловаться на врачей поликлиники

    Почему-то принято разделять всех работников здравоохранения на обычных врачей, то есть специалистов, работающих в больницах, и врачей поликлиник. Отсюда возникает вопрос: куда жаловаться на врачей поликлиники? Отвечаем: туда же, куда и на врачей больниц.

    То есть, если у вас что-то случилось в поликлинике, все перечисленное выше применимо и для этих случаев.

    Образец жалобы на врача

    Никакого специального образца для составления жалобы на сегодняшний день не существует. Следовательно, писать свое обращение будете по самой общей форме. Один из возможных образцов жалобы на врача выглядит так:

    1. В верхнем правом углу указываете наименование органа, в который направляете свое обращение. Если данное обращение касается должностного лица (например, руководителя больницы), то помимо его фамилии, имени и отчества необходимо указать и занимаемую должность. Если же обращение идет в определенный госорган, то достаточно указать его полное наименование и фактическое место расположения. Ниже укажите свои личные данные (ФИО, адрес места жительства и контактный номер телефона).

    По центру укажите наименование документа (например, Жалоба на действия врача-терапевта или Претензия).

    После этого можно приступать к описанию сложившейся у вас ситуации. Например: 01.01.2014 я обратился в городскую поликлинику №1 с жалобой на боль в груди.

    В регистратуре я предъявил паспорт, а также медицинский полис, но, так как я постоянно проживаю в другом городе, а обращаюсь по месту временного пребывания, мне было отказано в оказании медицинских услуг. Данные действия считаю нарушением ст.

    41 Конституции РФ, ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации и ФЗ Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации, гарантирующими право каждого гражданина на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации.

    Далее следует указать свои требования в связи с изложенными нарушениями. Например: Ввиду вышеизложенного, прошу:

    — обеспечить мне возможность реализовать свое право на получение медицинской помощи;
    — компенсировать мне расходы, понесенные в связи с вынужденным обращением за платной медицинской помощью;
    — принять меры в отношении виновных лиц.

    Завершается жалоба так же, как и любое другое заявление, личной подписью составившего его лица и датой составления.

    Если вы прикладываете к своему заявлению какие-либо документы, служащие в качестве доказательств, их необходимо перечислить ниже в качестве приложений к обращению. Важно сказать, что к заявлению прикладываются копии документов, но оригиналы вас тоже могут попросить предоставить позднее — для проведения сверки. Например, в нашем случае приложение может выглядеть следующим образом: Приложения:

    — договор на оказание платных медицинских услуг (копия) — 1 экз. на 2 листах;
    — кассовый чек (копия) — 1 экз. на 1 листе.

    Важно отметить, что в случае с исковым заявлением форма обращения будет немного иной. Все требования, предъявляемые законодательно к исковому заявлению, устанавливаются ст.

    131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В соответствии с указанной статьей, исковое заявление должно помимо указанной информации содержать сведения об ответчике (его контактные данные) и соблюдении досудебного порядка.

    Соблюдением досудебного порядка является наличие обращений гражданина к руководству медицинского учреждения с требованием о восстановлении нарушенного права. Согласно процессуальному законодательству, прибегать к судебной защите нужно в том случае, если ранее уже были предприняты действия к разрешению конфликтной ситуации мирным путем, но успехом они не увенчались.

    При обращении в суд действуют свои сроки принятия заявления: в течение 5 дней с момента получения от вас искового заявления там должны рассмотреть вопрос о его принятии или отказе.

    Как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения

    Как написать жалобу на врача частной клиники и куда ее подавать? Актуальным является вопрос и о том, куда обратиться, если с нарушением своих прав вы столкнулись не в государственном (муниципальном) учреждении, а в частной клинике.

    Во-первых, следует сказать, что все перечисленное выше актуально для всех врачей — вне зависимости от формы собственности медицинского учреждения, в которое вы обратились. Помимо перечисленного, как получатель медицинской услуги за плату вы также имеете право обратиться в Роспотребнадзор.

    В соответствии с функциями этого органа он уполномочен на осуществление контроля деятельности всех юридических лиц и ИП, осуществляющих предоставление платных услуг населению (если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ).

    Таким образом, при оказании некачественных платных медицинских услуг или наличии иных нарушений при оказании таких услуг вы имеете право написать заявление в территориальный орган Роспотребнадзора, попросив провести проверку по факту выявленных нарушений.

    Роспотребнадзор на основании полученного обращения проводит проверку, в ходе которой устанавливается факт совершения правонарушения, и по ее итогам принимается решение о том, имело ли место нарушение и необходимо ли привлечение к ответственности виновных.

    Этот контролирующий орган уполномочен на применение административных санкций к правонарушителям в границах своего ведения. В случае необходимости возможно привлечение к разрешению конфликта других государственных органов: Роспотребнадзор может запрашивать необходимые сведения и передавать материалы в органы, к компетенции которых относится рассмотрение полученного обращения.

    Ответ вы должны получить в течение 30 дней с момента подачи заявления, а в случае если жалоба передана в иной орган, уполномоченный на решение такого вопроса, вам будет направлено соответствующее уведомление.

    О admin

    x

    Check Also

    ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЕСТЬ ДОЛГ ПО АЛИМЕНТАМ?

    в качестве Заказчика создавайте торги по или возврат денег Согласно 157 УК РФ родитель, который не проживает со своим ребенком обязан перечислять алименты на его содержание. Такие платежи относятся к ...

    Характеристика возрастных периодов

    Физиологи и врачи давно пытались для установления особенностей развития детского организма на каждом этапе его жизнедеятельности выделить несколько возрастных периодов. В основу деления брали такие признаки, как прорезывание зубов, сроки ...

    Уклонение от выполнения родительских обязанностей — Правоотношения между родителями и детьми

    Правоотношения между родителями и детьми Термин уклонение указывает на то, что невыполнение родительских обязанностей должно носить не кратковременный, а достаточно продолжительный, систематический характер. В следствии невыполнения родительских обязанностей, как правило, ...

    Установление отцовства после смерти отца: как доказать, документы

    В современном мире довольно многие пары не спешат оформлять свои отношения. Они создают крепкую и нормальную семью в гражданском браке. Но, к сожалению, смерть может наступить внезапно, от нее никто ...

    Юрист по разделу имущества: юридическая консультация по разделу имущества при разводе

    Раздел имущества при разводе в большинстве случаев сопряжен с конфликтами и имущественными спорами между супругами. Лишь в некоторых случаях удается разделить имущество по обоюдному соглашению без участия суда. Давайте проясним: ...

    Характеристика ФЗ Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации

    Характеристика ФЗ Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации С 3 августа 1998 г. вступил в силу Федеральный закон Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации [6] от ...

    Что дает лишение родительских прав

    Звонков сегодня: 0 Сейчас °, завтра -18° Роль органов опеки и попечительства при лишении родительских прав Говоря юридически — третье лицо, высказывают мнение, которое судом учитывается — лучше с ними ...

    Юридическая консультация: Раздел имущества (долгов) после развода

    Говоря о разделе имущества после развода, большинство людей имеют в виду те вещи и недвижимость, которые были куплены супругами в период брака. Однако понятие общее имущество супругов включает в себя ...

    Характеристика на ребенка из детского сада для лишения родительских прав

    Характеристика на ребенка из детского сада для лишения родительских прав Положительная характеристика ученика первого класса для предоставления в суд по ограничению в родительских правах биологической матери. Положительная характеристика ученика первого ...

    Юридическая помощь при разводе и разделе имущества

    Когда семейный корабль в шторм разбивается о рифы непонимания и скандалов, мы оказываемся, словно на необитаемом острове. Лишившись привычного уклада жизни и прежнего состава семьи, мы чувствуем себя одинокими, словно ...

    Читать Дипломная работа: Основы семейного права, страница 15 на

    3. Права и обязанности супругов Личные неимущественные права и обязанности супругов Брак порождает разнообразные по содержанию взаимоотношения между супругами, значительную часть которых нельзя конкретно регламентировать законом (любовь, уважение, забота о ...

    Установление отцовства

    Жить в полную силу! Ни для кого из нас не встает вопрос о том, как доказывать материнство и главное, надо ли это делать. Для всех этот вопрос очевиден и даже ...

    Собственность каждого из супругов (раздельное, индивидуальное имущество)

    Название работы: Собственность каждого из супругов (раздельное, индивидуальное имущество) Предметная область: Государство и право, юриспруденция и процессуальное право Описание: Например дом приобретенный на деньги полученные от продажи квартиры принадлежащей одному ...

    Юридическая консультация по разводу, консультация юриста онлайн

    Бракоразводный процесс является публично оформленным аннулированием брака, который зачастую сопровождается душевными встрясками. В тех ситуациях, когда судебные тяжбы затрагивают права детского воспитания и раздела имущественного добра, многие просто не выдерживают ...

    Сколько стоит развод в России? Все о госпошлине

    Развод – серьезный шаг. В такой ситуации вопрос о государственной пошлине ; второстепенный. Семейные пары сталкиваются с массой проблем: взаимные претензии, имущественные споры, разногласия в вопросах содержания и воспитания ребенка ...

    Усыновление ребенка жены (удочерение)

    Процедура усыновления ребенка считается довольно долгой. Времени может уйти от 3 до 6 месяцев. При этом нужно посетить все инстанции и соблюдать все инструкции. Только железные нервы и поддержка близких ...

    Сколько стоит развод в ЗАГСе?

    Сколько стоит оформление развода в ЗАГСе? После долгих раздумий вы принимаете решение: развод. Нужные документы собраны, претензий друг к другу не имеете, остается узнать, сколько стоит развод в ЗАГСе? С ...

    Что дают за третьего ребенка в курске

    Здравствуйте, уважаемые читатели сайта Знать Закон! В нашей предыдущей статье мы обсудили, будут ли давать полтора миллиона рублей за третьего ребенка. Теперь настало время актуализировать информацию по выплатам с учётом ...

    Совместно нажитое имущество супругов: Семейный кодекс РФ

    Семейные узы – отношения, обеспечивающие имущественные и неимущественные права лиц и обязательства по их исполнению. Каждый из супругов в процессе совместного проживания имеет право на распоряжение собственностью вне зависимости от ...

    ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО СЕМЕЙНЫМ ВОПРОСАМ

    ► Лишение родительских прав родителей (одного из родителей) является такой мерой ответственности, которая применяется к родителям за совершение ими виновного правонарушения в отношении своих детей. В соответствии со ст. 69 ...

    Семейные отношения

    Кол-во голосов: 0 В подавляющем большинстве случаев супруги не имеют серьезных возражений против сообщения причин развода суду. Однако возможны ситуации, когда супруги не желают раскрывать причины развода и рассматривают требование ...

    Семейные правоотношения

    Почему семью называют особой малой группой, ячейкой общества? Что понимается под имуществом семьи? Что означает создание благоприятного психологического климата в семье? Может ли семья существовать без брака, а брак — ...

    Усыновление ребенка: какие документы нужны

    Старший юрист AGA Pаrtners Ирина Мороз пошагово расскажет, как усыновить ребенка. Специально для lady.tochka.net старший юрист Ирина Мороз рассказала, с чего начинать процесс усыновления ребенка и какие документы для этого ...

    Усыновление детей условия, ДТП-Эксперт

    При помощи них можно получить развернутые ответы на самые важные вопросы по поводу усыновления. Также следует помнить о применимости к родителям и усыновителям всех положений гл.№12 Семейного кодекса Российской Федерации. ...

    Рейтинг@Mail.ru