Главная 24 Банки 24 Около 30% обращений граждан в ЦБ касаются некорректных методов взыскания задолженности

Около 30% обращений граждан в ЦБ касаются некорректных методов взыскания задолженности

Около 30% обращений граждан в ЦБ касаются некорректных методов взыскания задолженности

Об этом сообщил начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России Михаил Мамута 8 октября 2015 года на круглом столе Общественные обсуждения закона о коллекторской деятельности, который прошел 9 октября 2015 года в Госдуме, сообщает пресс-служба СРО Микрофинансирование и Развитие (МиР).

Дискуссия была посвящена основным положениям законопроекта, надзору за его исполнением, защите прав граждан и роли саморегулирования в сфере взыскания задолженности. Большинство выступавших сошлись на том, что сфера взыскания просроченной задолженности требует специализированного регулирования.

В рамках круглого стола начальник Главного управления рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России Михаил Мамута рассказал, что по данным службы защиты прав потребителей Банка России, около 30% всех обращений граждан касаются некорректных методов взыскания задолженности. Он отметил, что данные показатели совпадают со статистикой Общероссийского народного фронта.

В своем выступлении Михаил Мамута уделил особое внимание надзору за сферой взыскания. Он поддержал мнение ряда выступавших о том, что сфера взыскания задолженности не должна регулироваться Банком России, однако вопрос надзора и выбора адекватного регулятора – это важный концептуальный вопрос, к решению которого необходимо подойти ответственно.



В заключение своего выступления начальник ГУ рынка микрофинансирования и методологии финансовой доступности Банка России рассказал, что законопроект о коллекторской деятельности – не единственная возможность регулирования данной сферы правоотношений. Не так давно был принят закон О саморегулируемых организациях в сфере финансовых рынков, который, в числе прочего, содержит понятие базового стандарта. Базовые стандарты, фактически, будут обязательны для исполнения всеми участниками финансовых рынков.

Одним из таких стандартов является стандарт по взаимодействию с потребителями финансовых услуг. По мнению выступавшего, наиболее существенные моменты процедуры взыскания могут стать частью такого стандарта. Банк России планирует воспользоваться этим инструментом уже в самое ближайшее время и начать работу по внедрению данных норм в регулирование деятельности МФО и КПК с 11 января 2016 года, когда закон вступит в силу. Нормы, прописанные в базовом стандарте могут как корреспондироваться с нормами нового закона (в случае его принятия), так и быть самостоятельным инструментом регулирования (при отсутствии профильного закона), заключил Михаил Мамута.

Закон о саморегулируемых организациях в сфере финансовых рынков предполагает, что СРО могут самостоятельно взять на себя обязанность по разработке базовых стандартов. Для того чтобы предложенные рынком нормы вступили в силу, базовый стандарт, разработанный одной или несколькими СРО, должен быть одобрен регулятором.

Сегодня в рамках СРО МиР разработаны и внедрены стандарты, обязательные для исполнения всеми членами СРО. В том числе, уже более года действует стандарт работы с просроченной задолженностью. Наш опыт показывает, что внедрение стандартов – это эффективный метод регулирования деятельности микрофинансовых организаций, позволяющий эффективно защитить потребителей финансовых услуг, — заметил директор СРО МиР Андрей Паранич. – После вступления в силу закона о саморегулировании мы планируем разработать базовые стандарты и представить их на утверждение в Банк России.



Бухгалтерский учет и отчетность

Коллекторские агентства | 16:24 29 января 2016, МФО | 16:24 29 января 2016

Банки | 17:04 28 апреля 2015

Банки | 11:34 24 августа 2015

Банки | 11:47 22 января 2015

Коллекторские агентства | 14:41 16 декабря 2015

О admin

x

Check Also

ФНС уточнила, по какой форме банкам подавать сведения об автоматических устройствах для расчетов

ФНС уточнила, по какой форме банкам подавать сведения об автоматических устройствах для расчетов Согласно Федеральному закону от 22 мая 2003 г. №54-ФЗ контрольно-кассовая техника не применяется кредитными организациями в автоматических ...

ФАС напомнил банкам про ответственность за ненадлежащую рекламу

ФАС напомнил банкам про ответственность за ненадлежащую рекламу ФАС России в письме от 2 июля 2015 г. № АД/33032/15 напомнило об усилении ответственности банков за недобросовестную рекламу кредитов. С 11 ...

Утверждены правила предоставления субсидий банкам на льготное кредитование МСП

Утверждены правила предоставления субсидий банкам на льготное кредитование МСП Постановлением Правительства РФ от 30 декабря 2017 г. №1706 утверждены Правила предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям на возмещение ...

Уральским банкам пришлось пережить массированную информационную атаку

Уральским банкам пришлось пережить массированную информационную атаку 22 сентября новую рабочую неделю Банк России начал с отзывов лицензий у московского Первого Депозитного Банка, Спецсетьстройбанка и архангельской НКО Северная Клиринговая Палата. ...

Россияне не заплатили вовремя банкам 1, 23 трлн рублей

Россияне не заплатили вовремя банкам 1,23 трлн рублей За 2 квартал 2016 года объем просроченной задолженности россиян перед банками вырос на 1% и достиг суммы в 1,23 трлн руб. или ...

За нарушения при рекламе финансовых услуг банкам прописали крупные штрафы

За нарушения при рекламе финансовых услуг банкам прописали крупные штрафы Госдума приняла в первом чтении законопроект, которым увеличиваются суммы штрафов за нарушение требований к рекламе финансовых услуг. Законопроектом №633520-6 внесены ...

Банкам хотят предоставить возможность знакомиться со страховой историей заемщика

Банкам хотят предоставить возможность знакомиться со страховой историей заемщика Банкам дадут возможность проверять кредитоспособность заемщиков с помощью его страховой истории, то есть информации об уплате им страховых взносов. Об этом ...

Банкам рекомендовано следить за операциями клиентов, снимающих наличных с расчетных карт

Банкам рекомендовано следить за операциями клиентов, снимающих наличных с расчетных карт Банк России выпустил Методические рекомендации от 21 июля 2017 г. № 19-МР о повышении внимания кредитных организаций к операциям ...

Банкам предписано исполнять распоряжения по уплате налогов, заполненные иными лицами

Банкам предписано исполнять распоряжения по уплате налогов, заполненные иными лицами ФНС обратилась в Банк России в связи со случаями возврата (аннулирования) отдельными кредитными организациями распоряжений о переводе денежных средств в ...

Банкам повысили ставку страховых взносов в фонд страхования вкладов

Банкам повысили ставку страховых взносов в фонд страхования вкладов Совет директоров АСВ изменил дополнительную и повышенную дополнительную ставки страховых взносов, подлежащие уплате банками – участниками системы страхования вкладов в фонд ...

Четыре банка лишились лицензии

Четыре банка лишились лицензии Центробанк 3 июля 2015 года отозвал лицензии сразу у четырех банков. Приказом Банка России от 3 июля 2015 г. № ОД-1545 отозвана лицензия у АО Банк ...

Центробанк отозвал лицензию у московского банка

Центробанк отозвал лицензию у московского банка Банк России с 17 августа 2017 года отозвал лицензию на осуществление банковский операций у Коммерческого Банка Русский Инвестиционный Альянс (РИАБАНК). Кредитная организация зарегистрирована в ...

ЦБР разъяснил, как платить кредит, если у банка отозвана лицензия

ЦБР разъяснил, как платить кредит, если у банка отозвана лицензия Центробанк выпустил информационное письмо от 30 января 2017 г. №ИН-017-45/7, в котором разъяснил, какие реквизиты нужно указывать в платежках при ...

ЦБР отозвал лицензию у банка Тульский промышленник

ЦБР отозвал лицензию у банка Тульский промышленник В пятницу, 24 июля 2015 года прошло сообщение ЦБР о том, что в банке Тульский промышленник введена временная администрация и введен временный запрет ...

ЦБ отозвал лицензию у банка Югра

ЦБ отозвал лицензию у банка Югра Приказом Банка России с 28 июля 2017 года отозвана лицензия на осуществление банковских операций у кредитной организации ПАО БАНК ЮГРА. Кредитная организация зарегистрирована в ...

Услуги банка при УСН доходы минус расходы

Расходы банка при УСН доходы минус расходы Работа каждой компании или почти любого ИП предполагает взаимодействие с банками. Конечно же, сложно представить современный бизнес, который бы не пользовался возможностью, или ...

Российскому капиталу переданы обязательства НОТА-Банка

Российскому капиталу переданы обязательства НОТА-Банка Агентство по страхованию вкладов (АСВ) в качестве приобретателя части имущества и обязательств НОТА-Банка выбрал банк Российский капитал. Как говорится в сообщении ]] пресс-службы АСВ ]] ...

Расходы на оплату комиссии банка относятся к внереализационным

Расходы на оплату комиссии банка относятся к внереализационным Налогоплательщик может включить в состав расходов затраты по оплате комиссии банков, при условии, что указанные расходы экономически оправданны. Такую позицию привел Минфин ...

Разработан механизм идентификации клиентов банка для открытия счета через интернет

Разработан механизм идентификации клиентов банка для открытия счета через интернет На рассмотрение в Госдуму поступил законопроект, которым предложен механизм удаленной аутентификации и идентификации клиента кредитной организации — физического лица с ...

Появились случаи отказа в приеме новых банкнот Банка России

Появились случаи отказа в приеме новых банкнот Банка России В связи с тем, что в СМИ стала появляться информация о случаях отказа потребителям со стороны хозяйствующих субъектов в приеме новых ...

Почта России сообщила о создании почтового банка

Почта России сообщила о создании почтового банка Почта России и ВТБ24 подписали пакет документов о создании Почта Банка, ]] сообщает ]] пресс-центр Почты России. Напомним, что соглашение между группой ВТБ ...

Отсутствие средств на коррсчете банка не свидетельствует о недобросовестности налогоплательщика

Отсутствие средств на коррсчете банка не свидетельствует о недобросовестности налогоплательщика 17 мая общество предъявило в банк поручение на перечисление со своего расчетного счета денежных средств в счет уплаты страховых взносов ...

Отозваны лицензии у банка Транспортный и еще двух банков

Отозваны лицензии у банка Транспортный и еще двух банков Приказами Банка России от 20 мая 2015 № ОД-1105, № ОД-1107 и № ОД-1109 отозваны лицензии у трех банков: ООО КБ ...

Отозвана лицензия у сургутского банка

Отозвана лицензия у сургутского банка Приказом Центробанка от 11 февраля 2015 г. № ОД-327 отозвана лицензия на осуществление банковских операций у ООО КБ Сургутский Центральный (рег. № 684, Тюменская область, ...

Рейтинг@Mail.ru